Hoe voeg ik een artikel aan mijn winkelwagen toe?
Met de 'toevoegen aan winkelwagen' knop zonder enige aankoopplicht
Kan ik de artikelen nog verwijderen uit de winkelwagen?
Op ieder moment kunnen de artikelen nog verwijdert worden uit je winkelwagen
Hoelang is de levertijd?
De levertijd staat duidelijk aangegeven meestal ontvangen klanten hun bestelling de dag erna als het voor 13:00 uur besteld is op werkdagen. Wij hebben geen inzicht op de pakketdienst. De levertijd voor Pre orders buitengesloten.
Krijg ik een trackingcode?
Je wordt altijd per e-mail op de hoogte gebracht van de pakketstatus
Heb ik nog bedenktijd?
Je hebt 14 dagen bedenktijd na het ontvangen product, ben je niet tevreden dan kan het product teruggestuurd worden in originele verpakking.
Ik heb iets besteld wat te klein is, maar op de site staat dat de juiste maat uitverkocht is?
Dit kan gebeuren, wij willen je vragen om contact met ons op te nemen per mail of whatsapp. Dan kan het product retour worden gestuurd zodra Niets te gek het product heeft ontvangen in originele staat zonder vlekken, rooklucht, dierenharen enzovoort wordt het betaalde bedrag teruggestort
Welke tijden zijn jullie bereikbaar?
Wij zijn bereikbaar van Maandag tot en met Vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. In het weekend beantwoorden wij geen mail en WhatsApp.
Hoelang duurt het voor ik een pre order heb?
De levertijd voor een pre order bedraagt gemiddeld tussen de 5 tot 10 werkdagen
Hoelang duurt de retourverwerking?
Iedere vrijdag worden alle retours in behandeling genomen en verwerkt